Dernière mise à jour : octobre 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Solène Dupuy de la Grandrive, auto-entrepreneure domiciliée à Castries (34160), joignable à l’adresse solene.holiflow@gmail.com.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente :
- d’ateliers, retraites et événements bien-être proposés par Solène Dupuy de la Grandrive,
- ainsi que de toute prestation de service vendue en ligne ou par virement bancaire.
2. Réservation et inscription
Les inscriptions se font via le site internet ou par échange direct (email, formulaire, message).
La réservation devient effective à réception du paiement (acompte ou totalité, selon les conditions précisées lors de l’inscription).Un mail de confirmation est envoyé à la participante une fois l’inscription validée.
3. Tarifs et modalités de paiement
Les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Le paiement peut s’effectuer :
- directement en ligne via le site web,
- ou par virement bancaire sur le RIB communiqué après inscription.
Le règlement complet doit être effectué avant le début de la prestation, sauf accord spécifique.
4. Conditions d’annulation
- En cas d’annulation de la part de la participante, l’acompte versé n’est pas remboursable, sauf en cas de motif médical grave justifié.
- En cas d’annulation totale de l’événement par Solène Dupuy de la Grandrive, le remboursement sera intégral (hors frais personnels comme le transport ou l’hébergement).
La participante peut transférer sa place à une autre personne, après accord écrit de l’organisatrice.
5. Responsabilité
Les pratiques proposées (yoga, mouvements, respiration, relaxation, etc.) sont accessibles à toutes, sous réserve d’une bonne condition physique.
Chaque participante reste responsable de sa santé et doit informer l’enseignante d’éventuels problèmes médicaux ou contre-indications avant l’atelier ou la retraite.Solène Dupuy de la Grandrive ne saurait être tenue responsable de tout dommage corporel, matériel ou moral survenu durant la pratique, sauf faute prouvée de sa part.
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, textes, pratiques, supports et créations partagés avant, pendant ou après les événements sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou partage sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
7. Données personnelles
Les données collectées lors des inscriptions (nom, email, informations de santé si renseignées volontairement) sont utilisées uniquement pour le bon déroulement des prestations.
Elles ne sont jamais partagées à des tiers.
(voir la Politique de Confidentialité ci-dessous)
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, le tribunal compétent sera celui de Montpellier.